Charte de déontologie
Cette charte constitue le code moral que je m’engage à respecter dans l’exercice de mes fonctions.
Article 1 : les consultants s’autorisent en conscience à exercer leur profession à partir de la formation qu’ils ont poursuivie et/ou d’une expérience professionnelle équivalente dans le conseil en image.
Article 2 : les consultants s’astreignent à la confidentialité et au secret professionnel.
Article 3 : les consultants s’engagent à ne porter aucun jugement de valeur sur leurs clients ou partenaires. Ils travailleront dans le souci de respect de la dimension psychique et physique de leurs clients.
Article 4 : les consultants donnent les outils nécessaires à l’autonomie de leurs clients, ils travaillent avec le consentement éclairé des personnes.
Article 5 : les consultants s’engagent à définir les objectifs à atteindre avec leur client dès le premier entretien.
Article 6 : les consultants adaptent leurs prestations dans le respect des étapes de prise de conscience, d’assimilation et de développement des personnes.
Article 7 : en fonction de la situation rencontrée, de la prestation proposée, un contrat pourra être signé par les 2 parties ; ce contrat engage ainsi chacune des 2 parties.
Article 8 : les consultants s’engagent à ne pas exercer d’abus d’influence sur leurs clients, partenaires et confrères.
Article 9 : les consultants adapteront leurs interventions en fonction de la culture et de l’environnement de leurs prestations.
Article 10 : les consultants s’engagent à ne pas divulguer ou utiliser l’image de leurs clientes ou clients sans leur autorisation écrite.
Article 11 : les consultants se doivent de toujours être à la pointe de l’actualité de la profession et seront en mesure d’améliorer la qualité de leurs services.
Article 12 : les consultants refusent toute intervention lorsqu’ils estiment ne pas en avoir les compétences requises.
Article 13 : les consultants doivent préalablement à tout engagement, informer leur clientèle de leurs tarifs. Les coachs conseil en image doivent être en mesure de présenter tout diplôme attestant de leurs compétences.
Article 14 : les consultants se doivent de respecter leurs confrères en ne portant aucun jugement de valeur à leur égard.
Article 15 : les consultants se doivent d’adopter un comportement et une image reflétant positivement sur la profession.